Ich habe keine Versand-E-Mail für meine Bestellung erhalten, die am 19. aufgegeben wurde. Ich habe in den letzten Tagen zweimal nachgefragt, ob sie versendet wurde, da dieses Produkt nicht an meine Adresse geliefert wird, und habe keine Antwort erhalten. Ich habe keine Informationen darüber erhalten, ob es verzögert ist, und wenn es versendet wurde, dann ist all das Geschwätz von DHL in der Rechnungs-E-Mail über die Kontrolle über die Lieferung bedeutungslos. Kann mir bitte jemand sagen, was hier passiert? Referenz: 201906904
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- Luke JohnsonMit KI übersetzt
- Veronique van Soest
Das Paket wurde nicht, wie auf der Website versprochen, am nächsten Werktag versendet. Ich hatte jedoch deutlich vor 15 Uhr bestellt. Ein Artikel hat trotz der guten Verpackung einen Schaden, aber durch die späte Lieferung hatte ich keine Zeit mehr, dies zu klären oder Kontakt mit Heinen Delfts Blauw aufzunehmen. (Geschenk für eine Auslandsreise)
Mit KI übersetzt Wie würden Sie Heinen Delfts Blauw bewerten?
- Margreet
Sehr zufrieden. Zuerst hatte ich telefonischen Kontakt, und sie konnten meine Fragen gut beantworten. Danach habe ich einen personalisierten Teller bestellt und mitgeteilt, was darauf stehen sollte. Schnelle Reaktion mit einer Visualisierung des Tellers und anschließend noch ein Foto der Skizze des Tellers. Schließlich erhielt ich nach etwa einer Woche ein Foto des Endergebnisses und die Mitteilung, dass meine Bestellung unterwegs ist. Es ist wirklich großartig, so auf dem Laufenden gehalten zu werden! Am nächsten Tag wurde der ordentlich verpackte Teller geliefert. Absolut empfehlenswert!
Mit KI übersetzt - A.Broers
Alles keurig pünktlich und ordentlich verpackt.
Mit KI übersetzt - Prince
Die Online-Bestellung war ein Problem. Die Lieferung war gut und pünktlich.
Mit KI übersetzt - Myrthe
Schnelle Reaktion per E-Mail und schnelle Lieferung. Alle Geschenke sind ordentlich verpackt.
Mit KI übersetzt