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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • ValuedShops
  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

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Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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    Flexibler Service.

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  9. Paulus Aarts

    Das einzige, was besser sein könnte, ist der Bestellprozess: Ich habe keine Versandbestätigung erhalten. Als ich selbst anrief, weil ich nichts hörte, wurde mir gesagt, dass das Paket an diesem Tag geliefert werden würde. Das stimmte auch. Dieser Teil könnte wirklich besser sein.

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  11. Cornelis Joost Mulder

    Die Kommunikation verlief prima. Vielen Dank.

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