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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • ValuedShops
  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

  • WebwinkelKeur
  • DigiDispuut
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  4. Wie würden Sie Heinen Delfts Blauw bewerten?

  9. Michelle vd Linden

    Von der Bestellung bis zur Lieferung war der Service erstklassig.

    Mit KI übersetzt
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  11. Jolijn Kragt

    Das Produkt wurde zu spät geliefert (erst am Tag 3), während die Website versprach, dass es innerhalb von 1 Tag da sein würde. Dadurch stand ich an dem Geburtstag meines Kollegen mit leeren Händen da. Sehr ärgerlich.

    Mit KI übersetzt
    Antworten