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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • ValuedShops
  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

  • WebwinkelKeur
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  1. Ben

    Prima Service und Qualität

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  3. Fibrant BV

    Am Dienstag bestellt und am Donnerstag geliefert. Super. Alles war auch schön verpackt, sodass wir die Geschenke direkt unseren chinesischen Gästen überreichen konnten. Die Mitarbeiter von Heinen sind kundenfreundlich und sehr hilfsbereit.

    Mit KI übersetzt
    Antworten

  4. Wie würden Sie Heinen Delfts Blauw bewerten?

  5. M. van der Vaart

    Prima, pünktliche Lieferung, genau nach Vereinbarung.

    Mit KI übersetzt
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