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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • ValuedShops
  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

  • WebwinkelKeur
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  1. prabhjoot

    Bester Service aller Zeiten! Sehr schnell geliefert. Und sehr kundenfreundlich.

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  3. Jolanda

    Die Lieferung war gut und obwohl ich umtauschen musste, weil es zu groß war, wurde das ebenfalls prima geregelt.

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  4. Wie würden Sie Heinen Delfts Blauw bewerten?

  11. gemma vaessens

    Geweldige Seite mit sehr schönen Artikeln. Telefonisch sehr freundlich! Und eine sehr schnelle Lieferung.

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