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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

  • WebwinkelKeur
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  1. Anneke Vereecken -Bos

    Schnelle Lieferung, gut verpackt!

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  3. Melanie Bemer

    Sehr schnell geliefert, gut verpackt und schöne Produkte.

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  4. Wie würden Sie Heinen Delfts Blauw bewerten?

  5. Jet Boersma

    Sehr freundlich, auch gestern im Geschäft. Schön, dass das Einpacken kostenlos ist. Auch schönes Geschenkpapier!

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  7. Onno Faber

    Gutes Produkt zum richtigen Preis, pünktlich geliefert und gut verpackt.

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  9. Heleen Lanjouw

    Schnell erhalten, ordentlich verpackt.

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  11. Hoda Nematollahi

    Schnell angekommen und ich liebe die Tasse!

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