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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

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Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

  • WebwinkelKeur
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  1. Ingrid

    Schnelle Lieferung. Sorgfältig verpackt.

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  3. Annemarie

    Schöne Kollektion, klare Website, schnell geliefert und gut verpackt.

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  4. Wie würden Sie Heinen Delfts Blauw bewerten?

  5. Mo

    Superschnelle Lieferung!

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  7. Cynthia Heil

    Ich war erstaunt, wie schnell meine Bestellung ankam und in ausgezeichnetem Zustand war.

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  9. Sharry Smith

    Ein Artikel kam zerbrochen an, wurde aber schnell bearbeitet.

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  11. Amy Hoek

    Die Schale kam gebrochen an. Es waren keine Aufkleber oder ähnliches auf der Box, daher hatte ich schon Angst. Glücklicherweise war der Service gut, als ich eine E-Mail schrieb. Ich erhielt sofort eine Antwort und verschiedene Lösungsvorschläge. Sogar das Angebot, direkt eine neue an meine Urlaubsadresse in Amerika zu senden, wo sie hin sollte.

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