Heinen Delfts Blauw

Très satisfait ! J'ai commandé un lundi matin et ma commande est arrivée aux États-Unis jeudi après-midi. Mon colis était très bien emballé et protégé. J'ai visité l'un de vos magasins à Amsterdam et j'ai regretté de ne pas avoir acheté certains articles, donc c'était une excellente solution ! Merci !

Beau produit et livraison rapide.

J'ai reçu ma commande en bon état et rapidement !

Service excellente. Notre maison était bien emballée à son arrivée.

J'ai récemment envoyé un vase de Sylvain Tegroeg en Turquie. C'était un cadeau d'anniversaire. La commande s'est bien déroulée et la possibilité de le faire emballer dans du papier cadeau est très agréable. Ce qui pourrait être amélioré : j'ai réussi à entrer les coordonnées, mais je n'ai pas pu indiquer le nom du destinataire, ce qui fait qu'il semble maintenant que j'habite à cette adresse. J'aurais également aimé pouvoir ajouter une carte d'anniversaire ou un message écrit. Certains magasins en ligne offrent cette possibilité.

La communication pendant le processus de production ou le temps que dure la commande est très bonne. Ce qui pourrait être amélioré, c'est l'information sur le site web et la manière exacte de passer commande concernant la communication des données à l'avance.