Heinen Delfts Blauw

i’ve received no dispatch email for my order was on 19th i’ve chased twice in last couple of days to see if it’s been shipped as this product is not coming to my address and had no response. i’ve had no advice as to if it is delayed and if it has been shipped then all the DHL boasting in the invoice email about having control over delivery is meaningless. Someone tell me what is please tell me what is happening?? ref: 201906904

Pakket ging niet, zoals beloofd werd op de website, de volgende werkdag de deur uit. Terwijl ik wel ruim voor 15u besteld had. 1artikel heeft ondanks de goede verpakking een beschadiging, maar ik had nu door de late levering geen tijd meer op dit op te lossen of contact op te nemen met Heinen Delfts blauw. (Kado voor buitenlandse reis)

Heel tevreden. Eerst telefonisch contact gehad en daar konden zij mijn vragen goed beantwoorden. Daarna een gepersonaliseerd bord besteld en doorgegeven wat er op moest komen. Snelle reactie met een visual van het bord en vervolgens nog een foto van de schets van het bord. Uiteindelijk na ongeveer een week een foto van het eindresultaat en de mededeling dat mijn bestelling onderweg is. Helemaal top om zo op de hoogte te worden gehouden! Volgende dag werd het keurig ingepakte bord bezorgd. Een absolute aanrader!

alles keurig op tijd, en netjes verpakt.

Ordering online was an issue. Delivery was good and on time.

Snelle reactie via email en snelle levering. Alle cadeautjes zijn netjes ingepakt.