Fietsparadijs.com

Een uitstekende en snelle service ervaren, nadat per ongeluk een te kleine regenhoes bij mijn Willex achtertassen was geleverd. Mijn mail werd direct beantwoord, en wat daarin beloofd werd ook meteen gedaan: contact met de leverancier ogenomen, deze mailde na een uurtjal terug. Er werd een hoes met de juiste maat naar Fietsparadijs opgestuurd. Dit meldde Fietsparadijs mij zelf ook nog eens, met excuses. Na een dag had ik de goede hoes in huis, de andere hoefde ik zelfs niet terug te sturen. Keurig allemaal!

Helaas ging de bestelde fietstas snel stuk, maar dat is super opgepakt. Een nieuwe tas van hetzelfde type lag een paar dagen later al thuis. Helaas, je kan het niet bedenken, deze tas had dezelfde kwetsbaarheid. Alle begrip dat we zo niet verder konden. Ik kon een nieuwe tas uitzoeken, een dag later al in huis. Kortom, goede service.

Alles netjes en heel snel geleverd. Duidelijke omschrijvingen, brede aanbod en goede prijzen, alles goed verpakt.

Snelle levering... morgen in huis is morgen in huis...helaas verkeerde slot en direct gecrediteerd.

Zaterdagmiddag besteld en maandag in huis, vriendelijk en duidelijke uitleg over het aangeschafte product.

Vlotte afhandeling bestelling