Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Had maar 1 track & trace nummer gekregen, dus miste naar mijn mening wat onderdelen. Er werd snel gereageerd op mijn vraag, alleen was ikzelf te snel met hulp vragen aangezien diezelfde dag het tweede pakket met de overige onderdelen ook arriveerde.
VTE vloerverwarmingsverdeler gekocht, ruim voor 1400 uur, was op voorraad. Duurde 3 dagen voor die geleverd werd, ipv de volgende dag. De verdeler zat los in elkaar, 1 groot waterballet. Vraag gestuurd aan Technim wat de aanhaalmomenten zijn, geen inhoudelijk antwoord anders dan vast is vast..uiteindelijk de fabriek moeten mailen, die schrokken en wouden de verdeler omwisselen om de verdeler te kunnen onderzoeken. Bijbestelde euroconus moeren werden voor de helft geleverd(foutje) maar het duurde nog weer 4 dagen voor de andere helft nageleverd werd terwijl er meer dan 1200 op voorraad waren. Absoluut niet de kwaliteit en service die je normaal gesproken van Technim gewend bent. Jammer.
Snelle levering
Gewoon goed
Snelle levering na correctie op het laatste moment heel blij mee
Voldeed precies aan wat we besteld hadden