Technim

Complete aansluitset airco besteld. Ik vond het niet echt compleet. Er zat geen pvc tape en geen putti bij. Ook zaten er geen kabelschoentjes aan de stroom leiding. Geleverd in 2 afzonderlijke dozen, waarvan er 1 in verkeerd sorteercentrum terecht was gekomen en een dag later arriveerde. Eigenlijk had ik net zo goed alles los in een fysieke winkel in de buurt kunnen ophalen.

Tot op heden bestelling niet ontvangen. Slechte communicatie. Geen tracking info. Leverings informatie welke op de site staat klopt niet.

Helaas niet in 2 dagen maar toch. moet installatie nog installeren.

Slechte klantenservice. Heb direct na bestellen n bericht gestuurd om te anuleren. Smorgens om 9 uur gebeld om t nogmaals door te geven. Kon niet meer anuleren omdat t verpakt was en t zoeken teveel werk was.

Onderdelen die op voorraad zijn worden niet geleverd, telefonisch niet bereikbaar en op mail wordt niet gereageerd, wat moet ik hier mee, redelijke bestelling gedaan en ik kan er niks mee🤷‍♂️🤷‍♂️

Vooraf dat ik alle materiaal en de airco heb besteld heb ik telefonisch contact opgenomen met jullie over wanneer de airco geleverd zou worden. Jullie zeiden eind vorige week. Ik heb niks ontvangen. Ook de stellingsbalk is niet verstuurd. Ik had ook 2 pompjes besteld en betaald die jullie niet op voorraad bleken te hebben waar ik al ruim een week op mijn geld wacht. Ik hoop dat u nu begrijpt waarom ik maar 1 ster heb gegeven? U komt ook niet met een oplossing over wanneer ik de airco zal ontvangen. Als ik telefonisch contact met jullie opneem dan sta ik 25 minuten in de wacht.