Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Van mijn bestelling kon een item niet worden geleverd. Ik werd door een medewerker van dgm outlet hierover netjes gebeld met de vraag of ik de andere items wel wilde bestellen. Ik heb deze de volgende dag in goede staat ontvangen en het bedrag van het ontbrekende item is binnen twee dagen netjes teruggestort op mijn rekening. Dus jammer van het ontbrekende item maar netjes afgehandeld.
Zeer snelle en correcte levering
Ondanks second life product heel goede levering (nieuw uit beschadigde doos). In de vroege nacht (late avond) in buitengebied geleverd. Een echte uitdaging voor de bezorger!! Prima werk!
Ik wacht nog op mijn pakketje
De beschadiging aan de hoezen van de platen zijn toch groter dan verwacht. Een betere omschrijving van de schade zou ik toch fijn vinden , bv. de grote van de beschadiging.
Tv zou eigenlijk dinsdag geleverd worden, maar tot onze verbazing werd het maandagavond geleverd. Daar waren we wel erg blij mee.