Betrof aankoop telefoon case. Foto op DGM-outlet website toonde de front-cover, wat suggereerde dat het een hoesje was. Exact degene die ik zocht. Eenmaal thuis betrof het enkel een back-cover. Niet wat ik zocht dus. Dit aangekaart bij DGM met als antwoord dat het in de specificaties wel goed stond. Dat klopte. Hoewel volledig tegenstrijdig, het was mijn probleem, met als resultaat dat ik mocht opdraaien voor verzendkosten. Na toestemming!? om het product te retourneren dit direct in gang gezet. Het duurde vervolgens nog 20 dagen voordat het aankoopbedrag weer was bijgeschreven op mn rekening. Ten slotte was het ook niet mogelijk DGM-outlet via het email adres op correspondentie (rma@dgmoutlet.nl) te bereiken, dit adres bestaat gewoonweg niet. Daarom wat mij betreft een dikke onvoldoende.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Sander
- Bianca
Vlotte levering, super leuke knaagdierenren en goedkoper dan andere winkels
Hoe zou je DGM Outlet beoordelen?
- Helena
Mooie prijs en snelle levering. Het leek bijna te mooi om waar te zijn maar na een check op de betrouwbaarheid van de webshop durfde ik het aan en ik werd niet teleurgesteld. De in-ears werden de volgende dag geleverd!
- M
Prima, deze outlet werkt net zo snel als een gewone webwinkel. In mijn geval was alleen de verpakking iets beschadigd/+1 x geopend. (maar dit is bekend van deze outlet)... Vandaar de kortingen!
- Peter Galjart
Duidelijke site en snelle afhandeling.
- Ohene Gyan
Snel levering binnen 24 uur