HOUTvakman

Te veel verschil in kwaliteit

Prachtige eiken balken en een snelle levering

Ik ben heel tevreden het is exact wat ik wilde

Ik kon de planken precies op maat bestellen. Goed ingepakt aangeleverd en prachtig hout. Voldeed volledig aan mijn verwachtingen. Alleen zou ik graag iets meer invloed hebben op het leveringsmoment. Met twee werkende mensen is het moeilijk om op een tijdstip overdag thuis te zijn. Ik moest iemand regelen die de deur open deed, maar omdat ik pas vlak van te voren een email kreeg met wanneer ze precies kwamen bezorgen, moest ik opeens iets regelen. Gelukkig is dat gelukt. De chauffeur zou een half uurtje van te voren bellen zodat diegene die de deur open ging doen naar mijn huis kon gaan, maar dat was niet aan de chauffeur zelf doorgegeven. Dus hij moest even wachten. Gelukkig was het een aardige man en vond hij dat niet zo erg.

Goede service, zeer goede kwaliteit. Mooi bedrijf. Veel vertrouwen gekregen

Matig tevreden wat betreft de levertermijn. Duurde uiteindelijk 10 dagen om te leveren. Matig tot ontevreden over de kwaliteit van het geleverde hout: eiken balken waren gescheurd, en de eiken plinten waren niet egaal geschaafd. Gelukkig was dit niet voro een poolhouse, of een constructie in het zicht. Louter voor een veredeld dierenhok. Prijs daarentegen was wel scherp, maar compenseert niet voor minder kwaliteit. Frederik Cosyns