Product precies als verwacht en keurig geleverd
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Leon van Snippenberg
- Joop de Vaal
De bestelling ging goed en de reactie hierop ook. Echter na 3 weken nog geen hout geleverd. Na een telefonisch contact was er iets mis gegaan met de bestelling. Het zou geregeld worden en na 1 week geleverd gaan worden. Weer was het stil in de email en telefoon. Er wordt niet gecommuniceerd met de klant. Als de klant niet belt weet je dus niets. Uiteindelijk na 2 weken extra wachten is het hout geleverd. De leveringsemail is niet verstuurd of aangekomen op mij email adres. Al met al ben ik niet tevreden met de gang van zaken. Ik krijg het idee dat de zaken goed gaan maar de klantenservice niet
Hoe zou je HOUTvakman beoordelen?
- Eric Van Oostenbrugge
Geleverd zoals afgesproken kwaliteit zoals verwacht
- Rene Steinmann
Uitstekend hout en geleverd zoals afgesproken.
- Eduard Nijenhuis
Mijn vuren planken vol met scheuren en eind van enkele planken was beschadigd waardoor niet bruikbaar .Kwaliteit viel me tegen en zal dit niet aanbevelen, voordat een bestelling de deur uitgaat dient een kwaliteitscontrole worden uitgevoerd wat hier duidelijk niet is toegepast
- Jan Ter
Mooi eikenblad opmaat besteld, deze is keurig geleverd volgens opgaaf zeer blij mee.