HOUTvakman

Redelijk snelle levering, communicatie had iets beter gekund. Kwaliteit hout is perfect, precies zoals ik het gevraagd/besteld had. Dus al met al een goed oordeel met pkaats voor kleine verbetering.🤗

Mooie balk van Eiken. Makkelijk te bestellen en goede service bij afhalen. Was nog niet op maat gezaagd, werd terplekke gedaan.

snelle levering goed materiaal

Duidelijke website, uitstekende kwaliteit hout en perfecte levering.

Ik had 21 planken padouk besteld, allemaal toegekomen, 1 was ZWAAR getorteerd. (en toch stuurde men de plank mee.) Dat is rechtgezet met een nieuwe geleverde plan, ook getorteerd maar minder. Veel erger is dat sommige planken niet DIEP genoeg uitgefreesd zijn (gebruik B-FIX clip) op de zijkanten waardoor de spacing tussen de ene en de volgende plank varieert tot zelfs 10mm terwijl dat met de B-FIX clips (duur) standaard ong. 5-6 mm moet zijn. You have ONE job. Een plank tot op de benodigde diepte uitfrezen blijkt te veel gevraagd. Waardeloos.

De communicatie met het bedrijf kan beter. Ik kreeg geen reactie op mijn mail. En toen ik belde was ik bijna opgehangen voor ik alle informatie had. Tot slot was het snel geleverd, maar rondom de levering werd ook niks gecommuniceerd.