Regelmatige monitoringC,G,J. Veerman
Wat mij opvalt is het volgende: als ik een vraag stel, dan krijg ik de indruk dat deze niet goed wordt gelezen. De reden dat ik dat vermoed is dat ik iets meld aan Regenesis, ik vervolgens een antwoord krijg, wat ik al weet. Gevolg: voor de tweede keer krijg ik folders opgestuurd, terwijl ik in mijn vraagstelling al had aangegeven dat ik folders had ontvangen. Extra kosten voor Regenesis wat niet nodig was geweest en geen antwoord op mijn vraag. Wel nog een tweede poging ondernomen om alsnog een antwoord op mijn vraag te krijgen en toen heb ik wel het juiste antwoord gekregen. Op de site wordt ook melding gemaakt van een app die niet meer actueel is.