Uitgekookt

De toetjes worden steeds minder bv 5 rozijnen op een toetje is wel erg weinig heb een foto maar kan die niet plaatsen

Het concept is goed, het eten smaakt prima, maar de klantenservice en uitleg over kortingsacties is waardeloos. Bij de stapelkorting in december heb ik voor week 48, 49, 50 en 51 besteld. In januari heb ik voor week 1, 2, 3 en 4 besteld. Volgens de informatie op de website: "Laat jouw maaltijden bezorgen tussen 12 december 2022 en 13 januari 2023. Voor elke week dat je in de actieperiode maaltijden laat bezorgen, stapel je extra korting. Bestel vooruit en ontvang 5%, 10% of 15% korting op je + 25% korting op de oud & nieuw borrelbox." Ik heb dus in de volledige actieperiode 4x besteld, goed voor 15% korting. In plaats daarvan geeft het systeem enkel 5% korting op week 50, 1 en 2. Volgens de klantenservice komt dat doordat ik niet telkens 1 maand vooruit had mogen bestellen, maar week 50, 51, 1 en 2 vooruit had moeten bestellen. Dat is niet duidelijk aangegeven, ik voldoe daarnaast gewoon aan het aantal boxen dat ik laat bezorgen, zoals aangegeven in de tekst op de website. Om mij "tegemoet" te komen willen ze 3 bestellingen 10% korting geven en bij 1 bestelling geen korting geven. Dat staat natuurlijk haaks op 4 bestellingen 15% korting. Er was verder niks dat ze aan konden bieden. Op deze manier kom je wel erg makkelijk van loyale klanten af die maandelijks meer dan 400 euro besteden. Ik heb mijn bestellingen geannuleerd.

Ben altijd tevreden over kwaliteit /smaak van maaltijden.Ook bezorging vindt altijd plaats rond aangegeven tijd. Maar vandaag heb ik dubbelop genoten van de zomerse risotto met pompoen en spinazie

Ik heb één keer bij Uitgekookt besteld en heb me daarna meteen afgemeld. Toch blijf ik brieven en emails van ze krijgen. Ik wordt er helemaal gek van. Ik heb me al meerdere keren voor de emails afgemeld, en ik heb laatst zelfs nog met de klantenservice gebeld, die toen zeiden dat ik volledig uitgeschreven was. Nog geen dag later kreeg ik weer een spam email. Ik ben er helemaal klaar mee. Op aanraden van mijn begeleiders had ik een probeer box van 4 maaltijden gekocht. Het leek een betaalbare, gezonde optie voor wanneer ik te ziek ben om te koken. Helaas kon ik de maaltijden niet eten door mijn moeite met textuur en smaak. Met het eten zelf was niks echt mis, het is een probleem van mezelf. Het probleem is dat ze me maar niet met rust laten. Ik wil niks meer met ze te maken hebben, maar kom maar niet onder ze uit.

Uitgekookt is wel betaald maar niet geleverd en klantenservice geeftniet thuis. korter gezegd; NOOIT AAN BEGINNEN

Was enthousiast om te bestellen maar helaas geen vegan veganistisch of halal of kosjer eten Dit bedrijf sluit grote groepen in de samenleving uit. Kei jammer zeg en een gemiste kans als ondernemer. En dat terwijl ze roepen heel Nederland gezonder te willen maken maar in principe dus maar voor een selecte groep. Wat een flater sla je dan zeg