Mediakoning

Geen handleiding bij product terwijl dit wel op de website stond. Ze reageerden hier laconiek en onverschillig op na 2 telefoontjes en 3 mails. De oplossing die ze boden werkte niet. Amateurs.

Snelle levering en goede prijs

Beschrijving webwinkel klopt met ontvangen product. Snel geleverd.

Maken van een afpraak en niet komen opdagen mijn helemaal daar na toe gelokt en er is niemand daar

Eerste keer dat ik iets besteld heb. Tot nu to geen klachten. Alles is prima naar wens.

Vorig jaar een actiecamera gekocht bij mediakoning.nl. Al heel snel na aankoop bleek dat het ding niet functioneerde en ik heb het telefoonnummer gebeld wat op de site staat. Ik weet niet wie er die dag opnam maar vast staat dat hij niet wist hoe je een klant fatsoenlijk te woord staat. Hij zei zijn naam niet en klonk of hij net wakker was. Verder heel kortaf en absoluut niet vriendelijk. Op aanraden van hem heb ik een mailtje gestuurd en daarop kreeg ik antwoord dat we het product retour konden sturen met een retourformulier. Die had ik niet ( nooit gekregen) dus weer gemaild. Uiteindelijk dat formulier gekregen, ingevuld, camera netjes ingepakt en teruggestuurd rn nooit meer iets vernomen. Onnodig te zeggen dat ik hier nooit meer iets bestel en ik raad u aan dat ook niet te doen.