Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Was probleem met levering ( door GLS, niet de shop zelf) gebeld naar de winkel, zij hebben zelf contact opgenomen met pakketdienst, direct via e-mail mij op de hoogte gebracht over nieuwe aflevering moment.. fouten kunnen gebeuren,maar door snelle en efficiënte oplossing toch 10/10
zeer tevreden
Prima service, en persoonlijke benadering !
Kort, maar snel antwoord op vraag. Maandag bestelling geplaatst en vrijdag toegekomen met de post.
Geen commentaar
6 december 2018 electrische ballenpomp besteld en zou op 7 december bij GLS shop ontvangen. Kreeg sms bericht dat mijn bestelling binnen was dat ik met legitimatie kon hem ophalen,maar perongeluk had de bezorger bij een verkeerd shop afgeleverd. Vandaag het is 11 december heeft Sport4clubs.nl de vervoerder GLS verzocht mij te bellen om excuses aan te bidden voor deze fout. Dit vind ik goede actie van Sport4clubs. En ik kreeg nog een kleine deel van het bedrag terug van Sport4clubs. Sport4clubs maakt zorg voor hun klanten, ze hebben vandaag bewezen. Ik kan wel mensen aanraden bij Sport4clubs te shoppen. Bestelling verwerken en verzenden deden ze snel dat is Top, de fout was van vervoeder. Ben tevreden met de service.