Krabpalen van Hout

De krabpaal zelf is prachtig. Hij staat beeldig in het interieur, niets dan lof hierover. De bijgekochte kussens zijn te groot en schuiven weg als de poezen op de krabpaal springen. Vijzen, handleiding en 1 kussentje was niet meegeleverd. Vijzen en kussentje zijn nagestuurd. Handleiding echter nooit ontvangen. Overal heel blij met de krabpaal en levertijd. De communicatie, nauwkeurigheid en de kussens niet.

Uitstekende service, vlugge levering. Was wat terughoudend na eerdere slechte ervaring met ander bedrijf maar ik kan zeggen dat jd met een gerust hart een bestelling kan doen! Bedankt mogmaals voor de uitstekende service!

In eerste instantie heb ik echt weken moeten wachten op levering. Elke poging tot contact liep op niks uit. Uiteindelijk werd het product eind juli 2023 geleverd en leek het prima in orde en mooi. Nu is de bodemplaat sinds half augustus 2023 kromgetrokken. Ik heb hierover wat mailcontact gehad waarbij werd gezegd dat dit niet kon vanwege stelpootjes. Ik heb nooit stelpootjes bij mijn levering ontvangen, waarop de reactie was dat dit niet mogelijk was, dat die er echt wel op zaten. Nu heb ik dus een foto gemaild dat er geen pootjes onder zitten en sindsdien krijg ik geen reactie meer. De telefoon wordt weer niet opgenomen. Voor een paal van 162,50 euro vind ik het wel erg snel kapot gaan en de service vind ik abominabel, wat slecht zeg!! Ik heb al gevraagd om een nieuwe bodemplaat en stelpootjes, maar ik krijg gewoon geen reactie meer.