Wij hebben besteld omdat er stond “op voorraad.” Niks was minder waar! Na contact kregen wij te horen dat de stof met 9 weken leverbaar was. Hier kwamen we pas achter nadat wij erachteraan gingen. Nadat wij bestelling wilden cancelen kwamen ze met een “oplossing” . Een ander leverancier zou deze op voorraad hebben en deze afleveren zodat wij die konden ophalen. Vervolgens kregen we dan eindelijk bericht dat wij de stof konden ophalen. Puntje bij paaltje kregen wij een verkeerde stof mee. Inmiddels hadden we al bijna een week aan omzet misgelopen door de vertraging van deze prutsers. Na telefonisch contact op zaterdag te zoeken kregen wij te horen... stuur maar een mailtje , het is nu zaterdagmiddag, wij gaan er maandag naar kijken. Wij brengen de stof terug en cancelen we de besteling alsnog. Dit bedrijf is niet aan te raden! Beter even naar de lokale bouwmarkt/woonmarkt.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Daniel Kertosari
- Betty Koene
Eerst tel contact was prettig en duidelijk daarna besteld en de volgende dag in huis. Ben erg tevreden.
Hoe zou je RollenStof.nl beoordelen?
- Wilma Helbers
snel geholpen goed geholpen
- bianca gummels
Stof staaltjes besteld en na 3 weken nog niets in huis.
- Marjan Bonink
Ik heb 2 stalen besteld maar deze tot op heden niet mogen ontvangen.
- Kim
Prima stof geleverd, alles in orde. Bedankt!