Aalvink vleesspecialiteiten v.o.f.

Drie producten besteld. De levering was uitstekend, goed verpakt en snel en op tijd geleverd. Een product inmiddels bereid en genuttigd. Prima van smaak en niets te wensen over.

snel geleverd, goed verpakt

Echt kwaliteitsvlees!! Dit was mijn eerste bestelling. Zeer tevreden. Daarnaast had ik een vraag gesteld over de ingrediënten van de dry rub ivm coeliaki. Hier is vrijdagavond nog op gereageerd en aangepast op de site. Zeer nette service.

Zeer goede levering en fantastisch vlees

Mijn bestelling zou op woensdag bezorgd worden. Helaas lukte het de bezorger wegens omstandigheden niet het pakket die dag te bezorgen. Dat kregen wij ps om 19.00 savonds te horen via de mail, wij waren die avond uiteraard thuis gebleven om het pakket in ontvangst te nemen. Uiteindelijk kwam mijn vlees dus pas vrijdagavond aan Ivm Hemelvaartsdag. Tot die tijd had het pakket in de vriezer gestaan bij de bezorgende partij. Contact gehad met de slager, die aangaf dat het goed verpakt was en dus niet zou kunnen bevriezen, zodat ik het zelf alsnog zou kunnen invriezen (aangezien de bbq waar het voor besteld was natuurlijk al geweest was). Maar na bijna drie dagen in de vriezer was het uiteraard natuurlijk wel half bevroren (of alweer half ontdooit, dat valt natuurlijk niet vast te stellen).Zowel de slager als de bezorger beroepen zich op ‘overmacht’, wat ik begrijp, maar als klant zit ik dus met voor ruim 80 euro aan half bevroren vlees die we niet even diezelfde avond opeten met z’n drietjes, aangezien het om 5 kg vlees ging. Heel jammer dat er niks gedaan wordt om de klant tegemoet te komen, en ook niet zoals het zou horen bij het bestellen van beperkt houdbare producten. Ik bestelde vers verpakt (en dus niet bevroren) vlees voor op de woensdag, en krijg half bevroren/half ontdooid vlees op vrijdag, zonder hier ergens voor te worden gecompenseerd. Wettelijk gezien is de verzendende partij verantwoordelijk voor het pakket tot het bij mij is bezorgd. Ik heb niet gekregen wat ik heb besteld. Overigens kon ik het pakket ook niet weigeren, omdat de bezorger het voor de deur neerkwakte en voordat we de deur open konden doen alweer was weggereden.

Goede service en goede kwaliteit voor een redelijke prijs