Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2017

  • Regelmatige monitoring
  • Duidelijke voorwaarden
  • Klachtenbeheer
  • Echte ondernemer

Zekerheden van WebwinkelKeur

Regelmatige controle

Lid sinds
Laatste juridische controle
Goedgekeurd

Deze jaarlijkse certificering wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de algemene wettelijke vereisten voor e-commerce.

Eisen
Security scan

Deze regelmatige scan wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de huidige beveiligingsvereisten.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Duidelijk verkoopsproces & voorwaarden

Transparant bestelproces en voorwaarden voor een betrouwbare winkelervaring.

  • levering van producten en diensten
  • retour
  • garantie
  • prijzen
  • betaalmethoden

Klachtenbehandeling

Probleem of klacht niet rechtstreeks kunnen oplossen met de klantenservice van de winkel?

  • Webshop Keurmerk
  • De Geschillencommissie
  • WebwinkelKeur
  • DigiDispuut
Een geschil indienen

Echte ondernemer

Manifest

Bij BD Store staat de klant al sinds 1966 centraal. Vanuit onze winkel in Middelburg en via onze webshop helpen wij klanten met deskundig advies, persoonlijke service en een zorgvuldig geselecteerd assortiment voor wandelen, outdoor en vrije tijd. Wij vinden het belangrijk dat je tevreden bent met je aankoop. Daarom bieden wij duidelijke informatie, snelle levering, 60 dagen omruilgarantie en goede nazorg. Gaat er onverhoopt iets mis? Dan zoeken we altijd naar een passende oplossing. Onze webshop is een verlengstuk van onze winkel. Dezelfde service, aandacht en betrouwbaarheid waar klanten al generaties lang op vertrouwen.

Bekijk manifest

Hoe zou je BD Store beoordelen?

WebwinkelKeur Reviews

WebwinkelKeur
Filter reviews op score
BD Store heeft 1787 5 ster reviews 1787
BD Store heeft 633 4 ster reviews 633
BD Store heeft 108 3 ster reviews 108
BD Store heeft 41 2 ster reviews 41
BD Store heeft 43 1 ster reviews 43

Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.

Filters toepassen

Sorteren
Beoordeling
Reviews zoeken
Publicatiedatum
Review eigenschappen
  1. Ineke Rommes

    Prima | Sterke Punten: Snelle correcte afhandeling

  3. Jacco de Kraker

    Ook als het niet helemaal goed gaat, is BD Store er om het helemaal te fixen! Ik had een standaard voor een stormlamp gekocht, snel geleverd, helaas niet goed in elkaar te schroeven. Mailtje naar BD, volgende dag een telefoontje van ze "dat hoort niet, waarschijnlijk een fabricagefout. We sturen meteen een nieuwe, en we zullen eerst even testen of die wel goed in elkaar te zetten is". Echt no-nonsense, geen gedoe "bewijs het maar" of "stuur eerst het product terug", gewoon meteen actie. De klant telt hier! Top!

  4. Hoe zou je BD Store beoordelen?

  5. Hans van Hoek

    Mooie webshop

  7. Georgos Kounalis

    Mooi jas

  9. Tinie van Oijen

    Ik had een item besteld, wat niet op voorraad bleek te zijn. Communicatie daaromtrent was niet optimaal. Later bleek het ook niet op voorraad te zijn bij de leverancier. Na lang wachten is het item bezorgd en viel het zwaar tegen. Na terugsturen van het item kreeg ik de vlg. dag al een vestiging van het terugsturen van het aankoopbedrag. Daar wacht ik nu nog op. | Sterke Punten: Vanaf het terugsturen wordt er zeer snel actie ondernomen.

  11. Fabienne Depuydt

    Correcte levering van de bestelde goederen | Sterke Punten: Laten ten minste iets weten als de goederen nog niet beschikbaar zijn en later zullen geleverd worden waarvoor onze dank 👌👍