Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2017

  • Regelmatige monitoring
  • Duidelijke voorwaarden
  • Klachtenbeheer
  • Echte ondernemer

Zekerheden van WebwinkelKeur

Regelmatige controle

Lid sinds
Laatste juridische controle
Goedgekeurd

Deze jaarlijkse certificering wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de algemene wettelijke vereisten voor e-commerce.

Eisen
Security scan

Deze regelmatige scan wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de huidige beveiligingsvereisten.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Duidelijk verkoopsproces & voorwaarden

Transparant bestelproces en voorwaarden voor een betrouwbare winkelervaring.

  • levering van producten en diensten
  • retour
  • garantie
  • prijzen
  • betaalmethoden

Klachtenbehandeling

Probleem of klacht niet rechtstreeks kunnen oplossen met de klantenservice van de winkel?

  • Webshop Keurmerk
  • De Geschillencommissie
  • WebwinkelKeur
  • DigiDispuut
Een geschil indienen

Echte ondernemer

Manifest

Bij BD Store staat de klant al sinds 1966 centraal. Vanuit onze winkel in Middelburg en via onze webshop helpen wij klanten met deskundig advies, persoonlijke service en een zorgvuldig geselecteerd assortiment voor wandelen, outdoor en vrije tijd. Wij vinden het belangrijk dat je tevreden bent met je aankoop. Daarom bieden wij duidelijke informatie, snelle levering, 60 dagen omruilgarantie en goede nazorg. Gaat er onverhoopt iets mis? Dan zoeken we altijd naar een passende oplossing. Onze webshop is een verlengstuk van onze winkel. Dezelfde service, aandacht en betrouwbaarheid waar klanten al generaties lang op vertrouwen.

Bekijk manifest

Hoe zou je BD Store beoordelen?

WebwinkelKeur Reviews

WebwinkelKeur
Filter reviews op score
BD Store heeft 1774 5 ster reviews 1774
BD Store heeft 632 4 ster reviews 632
BD Store heeft 106 3 ster reviews 106
BD Store heeft 40 2 ster reviews 40
BD Store heeft 42 1 ster reviews 42

Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.

Filters toepassen

Sorteren
Beoordeling
Reviews zoeken
Publicatiedatum
Review eigenschappen
  1. Mieke van den Bergh

    Snelle levering, en keurig verpakt.

  3. Lucy Plesniak

    Heel klantvriendelijk en behulpzaam. Voordat ik online bestelling gedaan heb, heb ik nog van tevoren gebeld om te checken of mijn maar er zeker tussen stond. De medewerker bevestigde dat het zo was. Een paar dagen na mijn bestelling heb ik gebeld omdat ik geen gegevens heb ontvangen om mijn bestelling te volgen. Mijn bestelling was niet verzonden en bleek uit gesprek dat mijn maat niet in de winkel beschikbaar was. Ik werd teleurgesteld, maar de medewerker die ik deze keer aan de lijn had deed er alles aan om achter te komen hoe het mis had kunnen gaan. Ik werd teruggebeld met het nieuws dat een collega die deze dag niet aan het werk was de schoenen voor mij apart heeft gezet maar vergeten was om die voor verzending klaar te zetten. De schoenen werden meteen verzonden en de volgende dag had ik ze bij mij thuis met een pakketje wandelsokken erbij. Foutjes gebeuren nu eenmaal en helemaal top opgelost. | Sterke Punten: Klantgericht, vriendelijk

  4. Hoe zou je BD Store beoordelen?

  5. Izabela Keulers-Prykiel

    Heel goed!!! | Sterke Punten: Bestelling snel ontvangen

  7. B. Rijnink

    goede kwaliteit

  9. Lucy Plesniak

    Heel klantvriendelijk en behulpzaam. Voordat ik online bestelling gedaan heb, heb ik nog van tevoren gebeld om te checken of mijn maar er zeker tussen stond. De medewerker bevestigde dat het zo was. Een paar dagen na mijn bestelling heb ik gebeld omdat ik geen gegevens heb ontvangen om mijn bestelling te volgen. Mijn bestelling was niet verzonden en bleek uit gesprek dat mijn maat niet in de winkel beschikbaar was. Ik werd teleurgesteld, maar de medewerker die ik deze keer aan de lijn had deed er alles aan om achter te komen hoe het mis had kunnen gaan. Ik werd teruggebeld met het nieuws dat een collega die deze dag niet aan het werk was de schoenen voor mij apart heeft gezet maar vergeten was om die voor verzending klaar te zetten. De schoenen werden meteen verzonden en de volgende dag had ik ze bij mij thuis met een pakketje wandelsokken erbij. Foutjes gebeuren nu eenmaal en helemaal top opgelost.

  11. Roelof Koekoek

    Zeer snelle levering