Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2017

  • Regelmatige monitoring
  • Duidelijke voorwaarden
  • Klachtenbeheer
  • Echte ondernemer

Zekerheden van WebwinkelKeur

Regelmatige controle

Lid sinds
Laatste juridische controle
Goedgekeurd

Deze jaarlijkse certificering wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de algemene wettelijke vereisten voor e-commerce.

Eisen
Security scan

Deze regelmatige scan wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de huidige beveiligingsvereisten.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Duidelijk verkoopsproces & voorwaarden

Transparant bestelproces en voorwaarden voor een betrouwbare winkelervaring.

  • levering van producten en diensten
  • retour
  • garantie
  • prijzen
  • betaalmethoden

Klachtenbehandeling

Probleem of klacht niet rechtstreeks kunnen oplossen met de klantenservice van de winkel?

  • Webshop Keurmerk
  • De Geschillencommissie
  • WebwinkelKeur
  • DigiDispuut
Een geschil indienen

Echte ondernemer

Manifest

Bij BD Store staat de klant al sinds 1966 centraal. Vanuit onze winkel in Middelburg en via onze webshop helpen wij klanten met deskundig advies, persoonlijke service en een zorgvuldig geselecteerd assortiment voor wandelen, outdoor en vrije tijd. Wij vinden het belangrijk dat je tevreden bent met je aankoop. Daarom bieden wij duidelijke informatie, snelle levering, 60 dagen omruilgarantie en goede nazorg. Gaat er onverhoopt iets mis? Dan zoeken we altijd naar een passende oplossing. Onze webshop is een verlengstuk van onze winkel. Dezelfde service, aandacht en betrouwbaarheid waar klanten al generaties lang op vertrouwen.

Bekijk manifest

Hoe zou je BD Store beoordelen?

WebwinkelKeur Reviews

WebwinkelKeur
Filter reviews op score
BD Store heeft 1787 5 ster reviews 1787
BD Store heeft 633 4 ster reviews 633
BD Store heeft 108 3 ster reviews 108
BD Store heeft 41 2 ster reviews 41
BD Store heeft 43 1 ster reviews 43

Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.

Filters toepassen

Sorteren
Beoordeling
Reviews zoeken
Publicatiedatum
Review eigenschappen
  1. Arjen W.

    Na het bestellen van sokken en schoenen werd ik door BD Store gemaild dat de schoenen in mijn maat niet op voorraad waren. De vraag was of de sokkken even konden wachten of meteen verzonden moesten worden. Dat kon van mij wel even wachten. Een paar dagen later werd ik gebeld dat de schoenen pas over een 5 maanden leverbaar zijn. Een alternatief voor de schoenen werd voorgesteld. Fotos' van de schoenen werden verzonden per Whatsapp. Tevens de toezegging dat als ik de schoenen uiteindelijk niet wil, de verzendkosten voor BD Store zijn. Tevens tips gekregen om op te letten bij het passen. De schoenen blijken een prima alternatief en als extraatje zat er een zakje voetwol (tegen of bij blaren) bij. Prima service, prima communicatie!

  3. Arjen Wartena

    Na het bestellen van sokken en schoenen werd ik door BD Store gemaild dat de schoenen in mijn maat niet op voorraad waren. De vraag was of de sokkken even konden wachten of meteen verzonden moesten worden. Dat kon van mij wel even wachten. Een paar dagen later werd ik gebeld dat de schoenen pas over een 5 maanden leverbaar zijn. Een alternatief voor de schoenen werd voorgesteld. Fotos' van de schoenen werden verzonden per Whatsapp. Tevens de toezegging dat als ik de schoenen uiteindelijk niet wil, de verzendkosten voor BD Store zijn. Tevens tips gekregen om op te letten bij het passen. De schoenen blijken een prima alternatief en als extraatje zat er een zakje voetwol (tegen of bij blaren) bij. Prima service, prima communicatie! | Sterke Punten: Communicatie en advies

  4. Hoe zou je BD Store beoordelen?

  5. Victoire Castadot

    Very good experience, good communication 👍 | Sterke Punten: Good communication !

  7. Hilco ter Wal

    Goede ervaring | Sterke Punten: Goedkoop met goede producten

  9. Miriam Vollenberg

    Was niet leverbaar maar werd uitstekend telefonisch geholpen en op de mail op de hoogte gehouden.. Dit zouden meer bedrijfen moeten doen...

  11. Martien

    Zeer goede service. Bestelde veters niet op voorraad en na overleg kostenloos vervangen door ander merk. Snelle levering en goede prijs-kwaliteit verhouding.