Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Mijn product bleek beschadigd na het uitpakken. Schuur of kras schade zichtzijde cassette en gebroken afdekkap. Als afhandeling kreeg ik alleen een nieuwe afdekkap toegezonden. Later volgde e-mails met oplossingen. Kap kon kosteloos vervangen worden of ik kon een nieuwe kap toegezonden krijgen. Heb ik uiteindelijk zelf voor bedankt en mijn review zelfstandig aangepast.
Is Ok
volgens afspraak
Makkelijk bestellen, duidelijke levering
Goed verpakte levering Onderbalk was 5 mm te breed en dit is opgelost door een onderprofiel voor 50% te sturen
Uitstekende service, van de twee bestelde rolgordijnen was er één de verkeerde kleur. Deze werdt keurig opnieuw verstuurd in de juiste kleur.