Normaal zet ik alleen recensies neer wanneer ik iets te klagen heb, zoals wel meer mensen doen. Dit maal was ik zo tevreden dat ik een keer positief wilde reageren. Ik had een Paul Rich horloge gekocht. Erg snel geleverd. Helaas werkte het horloge na 1 dag niet meer. Een defect in het uurwerk. Kan gebeuren natuurlijk. Net zo vervelend voor mij, als voor de verkoper. Ik nam contact op en ik mocht 'm kosteloos retour doen ter reparatie. Na anderhalve week had ik mijn horloge weer terug. Helaas deed i het weer niet na 1 dag. Ik nam weer contact op en dit keer zou horlogewatch een nieuwe opsturen + een armband gratis voor het ongemak! Wat een top service. Als je ze nodig hebt word er snel gereageerd en gehandeld.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Javier Tamaela
- Stijn
Ik ben heel tevreden. Levertijd is kort en ze houden je goed op de hoogte wanneer deze zal aankomen. Ze werken goed samen met PostNL.
Hoe zou je Horlogewatch.nl beoordelen?
- Marieke
Snelle levering, vriendelijke en keurige klantenservice. Ik ben zeer tevreden en beveel deze webshop van harte aan!
- Max
Mooi horloge, snel ontvangen en goede communicatie. Prijs / kwaliteit zoals verwacht en hoort.
- Niels
Ik heb hier een Paul Rich horloge gekocht. Horloge was super, maar na twee maanden was het uurwerk stuk. Ook vond ik dat de verf licht afbladderde. Ik kreeg gelijk een verzend biljet, waardoor ik het kon opsturen. Na een paar weken kreeg ik hem gemaakt terug, met een nieuw bandje. geweldige service, en goed contact