Techniekwebshop.nl

Exact geleverd wat ik bestelde en ook na 3 dagen bezorgd! Alleen de verpakking is waardeloos, ruitenwisser gewoon in een te kleine doos verpakt, en erin gepropt, zat gekneld in de doos... Dus ruitenwisser verpakking aan bezig kanten gewoon ingedeukt en kapot! Spijtig dat je hier geen foto's kan uploaden met de schade. Voor de rest geen opmerkingen.

Aanvankelijk was ik sceptisch omdat de levertijd van mijn bestelling steeds werd opgeschoven omdat 1 artikel niet leverbaar was. Wilde na tweeënhalve week telefonisch navraag doen, maar kreeg geen contact. Dit is dan ook het enige verbeterpunt wat ik ze mee wil geven, want na een snelle reactie op mijn email is de bestelling direct verzonden en het niet op voorraad zijnde artikel meteen gecrediteerd. En dit alles binnen anderhalve dag! Chapeau, in de toekomst gaan we zeker vaker bestellen.

Goede overzichtelijke website, prima prijzen en goede afhandeling.

Dit bedrijf licht zijn klanten gewoon op!. Ik heb iets terug gestuurd. Ten eerste is het retourproces zeer omslachtig. Ten 2e heb ik het artikel retour gestuurd (op eigen kosten) en kreeg gewoon geen reactie. Nadat ik hun mailde kreeg ik te horen dat ze het pakket nooit hadden ontvangen terwijl de trackandtrace gewoon aangaf dat het bezorgd was. Na heel veel mails, tijd en energie kreeg ik een bedrag terugbetaald dat niet voldoet aan Europese regelgeving. Ik heb recht op het volledige aankoopbedrag incl verzendkosten. Dit schimmige bedrijf betaalde mij slechts het bedrag van het artikel terug en dan ook nog zonder btw terwijl ik als particulier kocht!!! Ook de verzendkosten hebben ze niet terug betaald. Dit noem ik nou gewoon je klanten besodemieteren!!!

Oliefilters besteld. Helaas had tussenhandel de filters het zelfde nummer gegeven met totaal andere afmetingen en bevestiging. Probleem voorgelegd met duidelijke foto´s. Hierop kan ik de onjuiste heel gemkkelijk terug sturen via Dhl, een retour code voor Dhl zat in de mail. Echt heel eenvoudig. Alsnog de juiste filters onvangen. Heel goed geholpen.

Zeer tevreden!. Snel en keurig afgeleverd tegen concurrerende prijs!