Techniekwebshop.nl

Hallo Rogier, Eerst wil ik laten weten dat ik het slim van je vind dat je me op deze manier gemaild hebt. Alle standaard klanttevredenheidsonderzoeken die uit een geautomatiseerd systeem per mail komen gooi ik namelijk meteen weg maar nu reageer ik op jouw verzoek. Om op je vraag terug te komen: ik ben met een project bezig waarbij ik bij diverse webshops allerlei technische artikelen nodig heb zoals gereedschap, bevestigingsmaterialen en specifieke technische onderdelen. Ik zag dat ik geen account heb aangemaakt bij techniekwebshop.nl, waarschijnlijk omdat mijn verwachting was dat ik eenmalig iets zou bestellen. Ik kon dus niet terugvinden wat ik besteld heb maar ik denk dat het een momentsleutel is geweest. Als dat zo is, dan heb ik niet veel daarover te melden dan dat het product geheel volgens verwachting geleverd is en verder ook functioneert zoals verwacht. Over de bezorgdienst en de aankondiging van verwachte levertijd en de verpakking heb ik ook geen op of aanmerkingen behalve dat verpakkingen op zich een noodzakelijk kwaad zijn en dat ik daar in het algemeen slecht mee overweg kan omdat ik altijd mijn schaar kwijtraak. Als beoordeling op een schaal van 1 tot 5 zou het dus een 5 worden met de aanbeveling een gratis schaar mee te leveren. Met vriendelijke groeten, Micha Klook

Punctuele levering, degelijk verpakt, de handleiding voor het vullen van de batterij was misschien wel wat summier maar dat is de verantwoordelijkheid van de leverancier. De bestelling en betaling via de website verliepen vlot. De batterij doet tot hiertoe haar werk, dus alles in orde. En als ik me goed herinner was de prijs fair, wat niet van sommige andere webshops met gelijkaardige producten kan gezegd worden. Voor mij een 10/10.

Ik was zeer tevreden. De bestelde items kwamen snel en keurig terecht. Dus zo als het zou moeten

bestelling prima afgehandeld. Goede website, goede producten, redelijke prijs en snel geleverd.

Ik ben erg tevreden met jullie levering. Wat mij betreft verdienen jullie een 5 op de schaal van 1-5. Snelle levering, ook van minder courante artikelen. Bezorging door GLS verliep goed. Artikelen zijn prima. De prijzen zijn niet echt laag, maar omdat jullie snel kunnen leveren uit voorraad kan ik dat begrijpen.

Pakket werd pas na drie weken geleverd wegens problemen bij koerierdienst GLS. Steeds duidelijke informatie verkregen van Techniekwebshop over stand van zaken. Hun valt niks te verwijten. Jammer maar zulke dingen kunnen voorkomen.