Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Het pakket werd met PostNL verzonden, maar wij hebben het nooit ontvangen. POSTNL wijst wij naar de sender aangezien de afzender ervoor heeft gekozen het pakket zonder handtekening te laten leveren... Er is geen manier om hun klantendienst te bereiken. De AI-robot op hun website wilde ons gewoon niet doorverbinden met een echte medewerker. Wij hebben de bestelde onderdelen dringend nodig en moeten nu nog dagen wachten voordat onze klacht wordt behandeld...
zeersnel gelever zonder gedoe
Verkeerd aantal geleverd , slechte bereikbaarheid , wordt niet gereageerd op mail , en aangemaakte ticket
Snelle en correcte service ... TOP
Mijn bestelling werd op de voorgestelde datum afgeleverd, in een goed beschermde verpakking en in perfecte staat
Goede prijs - goede opvolging van de voortgang van de bestelling - correcte administratie - goed verpakt - vlotte levering. Allemaal heel professioneel!