Womens Favorites

Mooie prijzen en goede kwaliteit. Top service alles precies naar beloven aflevering datum

voor me is dat 1ste keer

Het is vrijwel onmogelijk om iemand te spreken te krijgen. Bellen naar het vaste telefoonnummer levert de mededeling op dat er "om administratieve redenen geen contact met de website kan worden gemaakt en dat men dat aan het uitzoeken is" vanuit de provider. Het kost veel zoekwerk om een mobiel nummer te vinden, en eenmaal gevonden krijg je de voicemail. Tweemaal verzoek gedaan om teruggebeld te worden; nog altijd geen reactie. Op chataanvragen wordt niet gereageerd. Wij hadden een picknickmand besteld voor vier personen, die volgens de website (nog altijd) per juni 2021 zou worden geleverd. Het kostte die maand - toen levering uitbleef - veel moeite om via hun e-mailadres contact en fatsoenlijk antwoord te krijgen. Toen dat eenmaal op gang was gekomen, kregen we de verkeerde mand - zelfde uitvoering maar voor twee personen. Na een klacht te hebben ingediend kregen we te horen dat de mand voor vier personen pas in augustus leverbaar en dat men daarom een mand die erop lijkt had geleverd (hoe ga je van 4 naar 2 personen en acht je dat een redelijke vervanging?). Daar zijn we niet mee akkoord gegaan en hebben middels de door hun aan ons gemailde retourlabel de mand teruggestuurd. Dat was op 18 juni j.l., afgehaald van een PostNL-punt op 19 juni; daarna is nooit meer iets van ze vernomen en kunnen we niet in contact met ze komen. Ook is het vooraf betaalde bedrag van €109,95 nog altijd niet teruggestort zoals was toegezegd per e-mail. Achteraf blijkt ook dat het retouradres een adres in Arnhem is. Al met al riekt het naar zwendel.

Snelle verzending met leuke extraatjes, bestelde artikel (katoenen picknickkleed) voldoet helemaal aan m'n verwachting.

Fast and efficient service. Loved the personalized note and the gifts that came with the picnic basket. It is much appreciated. Thank you very much.

Heel leuke producten met een vlotte verzending en goede communicatie over de levering