De service was niet top, getoonde product bij bol.com bleek een ander product dan wat geleverd werd. Ze gingen het nakijken op internet en belden netjes terug. Op de vraag en nu? werd gezegd ja klopt inderdaad (als je een product op een site plaatst moet je die ook gewoon leveren, het getoonde artikel was waarschijnlijk duurder). Je kan het getoonde artikel wel bestellen hoor. Product was ook nog beschadigd en werd te laat geleverd (vrijdag besteld) er stond morgen in huis werd dinsdag. Kan natuurlijk samenloop van omstandigheden zijn gezien de overige reviews, maar de enige juiste oplossing was geweest: Stuur maar terug onze fout en je krijgt het door jouw bestelde artikel. Hadden we maar beter op moeten letten. Heb de volgende dag wel een nette reactie gekregen: nogmaals je hebt gelijk maar we doen er verder niks mee, we willen wel verhelderen hoe het zit en betreuren het tot ziens en bedankt voor je review.
shop.EuropeSecurity.nl
shop.europesecurity.nlGemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden
Dit aantal geeft het aantal reviews weer dat in de afgelopen WebwinkelKeur maanden via 12 is verzameld.
Reviews uit externe bronnen worden niet meegeteld.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Regelmatige monitoring- Duidelijke voorwaarden
- Klachtenbeheer
- Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Roelof
- max van HeeswijkDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij shop.EuropeSecurity.nl, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërenGeweldige service en zeer snel!
Hoe zou je shop.EuropeSecurity.nl beoordelen?
- Ria van SchijndelDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij shop.EuropeSecurity.nl, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërengoed geregeld
- WendyDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij shop.EuropeSecurity.nl, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërensnelle levering, geen loze te grote verpakking
- Nico Van DelftDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij shop.EuropeSecurity.nl, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërenSnel vakkundig geholpen
- R.Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij shop.EuropeSecurity.nl, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërenSnelle levering en service