Hoeked

Snelle levering, goed product en leuk handgeschreven briefje in verpakking :)

Door een foutieve postcode kon PostNL het pakket niet correct aanbieden en werd het automatisch retour gestuurd. De handelaar had er geen enkel probleem mee om Een tweede verzending en aanbieding te regelen waardoor de bestelling de volgende weekdag correct werd afgeleverd op het juiste adres. Topservice en ongelofelijk behulpzaam!

Snelle levering, zorgvuldig verpakt

Snelle levering, alles in mooie staat geleverd en het bijhorende gepersonaliseerde kaartje wordt enorm geapprecieerd. Een leuke meerwaarde.

Eerste keer dat ik iets bij Hoeked besteld heb. De klantenservice is subliem. Een deel van mijn bestelling bleek niet op voorraad te zijn. Ze hebben contact opgenomen om een oplossing te vinden. Omdat ik toch een bepaalde variant wilde hebben en het prima vond om daarop te wachten hebben ze de rest van mijn bestelling snel laten bezorgen. Ze hebben me ook op de hoogte gehouden toen het product wel binnen was en gelijk verstuurd. Ze proberen het zo goed mogelijk te doen maar als er iets mis gaat lossen ze het snel en netjes op. Zeer klant vriendelijk een oplossingsgericht. Zeker voor herhaling vaatbaar.

Snel geleverd en goede kwaliteit, dus goed tevreden