Cryptomaan / BTC Direct Shop

tl;dr: De producten zijn goed en de communicatie is duidelijk. Bij het bestellen van mijn product werd duidelijk aangegeven dat hij niet op voorraad was en dat ik dus moest wachten. Omdat ik erg ongeduldig was heb ik toch nog gemaild: hierop communiceerden ze duidelijk en persoonlijk hun verwachte leveringsdatum en legden ze nogmaals uit hoe het kwam dat ze het product niet eerder konden leveren. Ook was hun reactie binnen een dag. Nadat het product binnen was kreeg ik een notificatie per mail. Daarna kreeg ik nog een notificatie zodat het product verstuurd was. Toen ik het product op de door hun gecommuniceerde datum ontvangen had werkte alles naar behoren en was ik dus erg tevreden.

Good service

Bestelling kwam een paar dagen later dan aangegeven i.v.m met de grote vraag. Na contact met Cryptomaan kon juiste leverdatum aangegeven worden. Contact met Cryptomaan was heel correct en klantvriendelijk.

heel zorgvuldige communicatie rondom de bestelling! complimenten!

Levertijd was later dan bij bestelling aangegeven. Communicatie hierover was goed. Prima nazorg.

Op de website werd goed aangegeven dat het artikel pas later leverbaar was. Duidelijke goede communicatie over de uitgestelde levering. Levering was uiteindelijk goed. Prima product.