Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Snelle levering laptop, absoluut zonder gebruikssporen, prettig en persoonlijk klantcontact. Dat laatste bleek wel nodig omdat de benodigde software was geïnstalleerd, maar niet geactiveerd en dat had eigenlijk wel moeten gebeuren. Dit gaf het nodige gedoe maar de manier waarop Ruben support gaf maakt het voor mij toch een vijfsterren-ervaring.
Superservice&garantie! Door mijn eigen vergissing dacht ik dat de Macbook problemen had, en na telefonisch&mail contact met verschillende vriendelijke en behulpzame medewerkers werd mij direct een omruil exemplaar toegestuurd. Geen onvertogen woord toen bleek dat het aan mij had gelegen. Volgende keer bestel ik weer hier!
Duidelijke info op de site, maar ook telefonisch, Juliie zijn goed en snel bereikbaar, en komen de afspraken na. ben zeer tevrede over mijn Dell All in one computer, ik raad andere zeker aan om via jullie een computer aan te schaffen.