De levertermijn was niet de dag nadien maar meer dan twee weken later. Wanneer ik aan de klantendienst naar de status van mijn bestelling vroeg, kreeg ik geen antwoord. Wanneer ik bijgevolg mijn bestelling wenste te annuleren, kreeg ik alsnog geen antwoord. Kort nadien lukt het hen dan toch om mijn pakket op te sturen maar het is onvolledig.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Nathalie
- Jennefer Polen
De aangegeven verzendtijd klopte niet toen ik de aankoop deed. Wij hebben 7 weken moeten wachten op ons pakketje .
Hoe zou je Trendybed beoordelen?
- Marie Franssen
Heel goede kwaliteit
- Marleen Van Den Bossche
Moest lang wachten op mijn bestelling
- Inez Duffhues
Bestelafspraken nakomen of aanpassen op de website. Duurt veel langer dan op website wordt aangegeven.
- saskia lolkema
bij mijn bestelling was de verkeerde maat molton toegestuurd. Ik heb deze netjes teruggestuurd maar tot nu toe nog steeds niet de goede maat ontvangen. Op mijn mail om nader onderzoek in te stellen heb ik nog steeds geen antwoord gekregen.