MC Dijkhuizen
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Trendybed, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiëren
Hoe we reviews verifiëren
Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
De klantenservice kan vele malen beter; ik heb 4 maal een mail gestuurd over een bestelling die nog steeds niet verzonden/ontvangen is. Maar daarop heb ik geen antwoord gekregen. Na een aantal mails heb ik besloten om een mail te versturen waarin ik de bestelling wilde annuleren. Op deze mail kreeg ik wel binnen 12 uur antwoord. De informatie op de website moet up to date zijn; op de website werd aangegeven dat mijn bestelde artikel op voorraad was en binnen 2 tot 4 werkdagen bezorgd zou zijn. Inmiddels twee weken later is nog steeds dezelfde informatie op de website te vinden, maar mijn kleed is nog steeds niet verstuurd.
Goede kwaliteit
Prijs kwaliteit
Omdat ze professioneel en klantvriendelijk zijn.