Elizabeth Hoeflaak
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Trendybed, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiëren
Hoe we reviews verifiëren
Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
De bestelling was deels niet op voorraad. Pas bij navraag over status bestelling is een deel opgestuurd. Moest zelf steeds opnieuw vragen wanneer ik het overige kon verwachten. Misschien een tip om klanten beter te informeren over de status van de bestelling.
Communicatie is ronduit slecht. Artikelen worden niet geleverd. Volgens website vandaag besteld, morgen in huis. Na een week toch maar eens gemaild. Antwoord: levertijd is 3 weken. Na 3 weken nog steeds niets. Weer gemaild. Leverdatum weer uitgesteld. Na hierover via de mail gemopperd te hebben werd de bestelling zonder verder overleg geannuleerd. De verkoper heeft nooit uit zichzelf contact opgenomen of info verstrekt over de levering. Ik heb steeds het initiatief genomen.
Snelle vlotte levering, goed geregeld, goede spullen