Regelmatige monitoringAnnemarie Scholten
Na mijn bestelling heb ik geen bevestiging en rekening met voldaan gekregen. Ook stond er nergens vermeld dat de bestelling niet de volgende dag zou komen zoals op de site werd vermeld. Al met al heeft dit meer dan 4 !! weken geduurd. Ondanks mijn 1e email, waarop uiteindelijk toch werd gereageerd (Jill) werd er op de 2e mail niet gereageerd. Toen ik belde kreeg ik een hele aardige dame (helaas weet ik haar naam niet meer) , zij heeft het voor mij uitgezocht en van haar kreeg ik meteen alsnog de rekening. Zij vertrlde mij wanneer ik de bestelling kon verwachten en dit klopte precies!