Trendybed

Heel goed

bestelling na weken nog steeds niet ontvangen. Terwijl de levertermijn 15 dagen zou zijn. Er wordt niet gereageerd op mail of contactformulier. Waarschijnlijk ben ik mijn geld kwijt

Het is een dekbedhoes. En snel geleverd.

Had iets besteld bij TrendyBed en op de website stond dat hij binnen 1-7 dagen binnen zou moeten zijn. Een hele maand later stuurde ik een mailtje om te vragen wat de status van mijn bestelling was. Ik kreeg 11 dagen later pas een mailtje terug, met het bericht dat de bestelling vertraagd was, en over een weekje weer op voorraad zou zijn. 2 weken later, nog steeds geen enkel bericht. Toen besloot ik nog maar een mailtje te sturen met de vraag wat de status van mijn bestelling was, en als het nog langer zou duren, of ik mijn geld terug zou kunnen krijgen. Een dag later is mijn bestelling geannuleerd. Waardeloos.

Een product helaas per ongeluk foutief besteld bij Blokker, direct geprobeerd te annuleren maar dat was gelijk al niet meer mogelijk. Dus toch ontvangen en ik wil het retourneren. Meer dan een maand lang en tientallen mails verder ben ik al bezig om een retourformulier/-zegel te verkrijgen. Het is onmogelijk. Of je krijgt geen antwoord, of een standaardantwoord waarbij je een code moet invullen die je nooit ontvangen hebt, waarna gevraagd wordt om aanvullende gegevens en na ook die al vele malen opgestuurd te hebben; geen antwoord meer van Trendybed.... Wat een dramatisch slechte service; van zowel Blokker als Trendybed!!!!

Top service