klantvriendelijker reageren, telefoon opnemen, klant op de hoogte brengen van zoveelste vertraging. Zit al vanaf 3 januari op een order te wachten met een levertijd van5-12 dagen. wordt al weken aan het lijntje gehouden, beloftes niet angekomen
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Bea
- H.Th van Rosmalen
op tijd te leveren,als dat niet kan ,dan daar over de klant berichten.
Hoe zou je Trendybed beoordelen?
- Els Van der Putten
69 dagen heb ik moeten wachten op mijn bestelling, dat normaal op 3 dagen geleverd zou worden. De snelheid van levering was dan ook de reden waarom het product via deze site aangekocht werd... Zelf heb ik meerdere malen contact moeten opnemen om info te bekomen waarom mijn bestelling niet toekwam. Het zou fijn zijn om bij eventuele problemen de consument in te lichten, zodat deze niet gefrustreerd ZELF telkens opnieuw contact moet opnemen.
- Cobie Romijnders
Super snel geleverd en dat in deze tijd. Jammer van de kwaliteit maar de print wint,
- Janneke van Cappelle
Ik heb een heel ander formaat van het product opgestuurd gekregen. Mail wordt niet/laat beantwoord.
- Pia Seppala
Fast delivery!