De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
| totaal 12.711 reviews |
388 reviews in de afgelopen 12 maanden
Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden
Dit aantal geeft het aantal reviews weer dat in de afgelopen WebwinkelKeur maanden via 12 is verzameld.
Reviews uit externe bronnen worden niet meegeteld.
The website has a technical issue with separating billing and shipping address when order is placed without an account. I noticed that my order is going to the wrong address a few minutes after I ordered, wrote to customer service instantly but got an answer that they can't and will not do anything about it.
Guido Oomkens
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Phone-Factory, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Hoe zou je Phone-Factory beoordelen?
Veerle Veltens
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Phone-Factory, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Degelijke telefoon hoes voor weinig geld!
Marije Bus
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Phone-Factory, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Goede service en snelle reactie op mijn e-mail
Kyra Beumers
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Phone-Factory, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Ingrid Matthieu
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Phone-Factory, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Regelmatige monitoring