Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2017

  • Regelmatige monitoring
  • Duidelijke voorwaarden
  • Klachtenbeheer
  • Echte ondernemer

Zekerheden van WebwinkelKeur

Regelmatige controle

Lid sinds
Laatste juridische controle
Goedgekeurd

Deze jaarlijkse certificering wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de algemene wettelijke vereisten voor e-commerce.

Eisen
Security scan

Deze regelmatige scan wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de huidige beveiligingsvereisten.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing

Duidelijk verkoopsproces & voorwaarden

Transparant bestelproces en voorwaarden voor een betrouwbare winkelervaring.

  • levering van producten en diensten
  • retour
  • garantie
  • prijzen
  • betaalmethoden

Klachtenbehandeling

Probleem of klacht niet rechtstreeks kunnen oplossen met de klantenservice van de winkel?

  • Trusted Shops
  • WebwinkelKeur
  • DigiDispuut
Een geschil indienen

Hoe zou je Phone-Factory beoordelen?

WebwinkelKeur Reviews

WebwinkelKeur
Filter reviews op score
Phone-Factory heeft 2218 5 ster reviews 2218
Phone-Factory heeft 535 4 ster reviews 535
Phone-Factory heeft 95 3 ster reviews 95
Phone-Factory heeft 98 2 ster reviews 98
Phone-Factory heeft 275 1 ster reviews 275

Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.

Filters toepassen

Sorteren
Beoordeling
Reviews zoeken
Publicatiedatum
Review eigenschappen
  1. MM

    Verkeerde bestelling ontvangen, binnen één dag de juiste bestelling opgestuurd gekregen. Super afgehandeld. Bedankt :))

  3. Griet

    Er werd een verkeerd gsm hoesje opgestuurd. Om retour gevraagd, toen begon het spelen met onze voeten. Foto's gestuurd met vergelijking gsm en hoesje/ ze zagen geen verschil. Tot 2x toe. Dikke oplichterij

  4. Hoe zou je Phone-Factory beoordelen?

  5. SUPER SERVICE! Zagg Pro Keys defect verholpen

    Wat een super service leveren jullie. Paar letters op mn toetsenbord begaven het en na 1 belletje naar jullie klantenservice werd gelijk (op basis van mijn opdrachtnummer) aangegeven dat een nieuw Zagg keybord verzonden zou worden. Vrijdag 16.43 uur gebeld…… zaterdag 13.56 uur bezorgd. Zo zou garantie afhandeling overal moeten zijn.

  7. Marike

    Hele goede service, ruilen geen enkel probleem en goede aanbiedingen! Ik heb na het retour sturen van een verkeerd besteld item telefonisch contact gehad en werd goed, vriendelijk en naar tevredenheid geholpen. Dank!

  9. rudi leyssen

    Mijn product kwam na de tweede keer bestellen nog altijd niet binnen

  11. Martin Eradus

    Uitstekend en snelle levering! Na bellen nieuwe levering zonder kosten, terwijl bij Post NL de vorige levering zoek geraakt is!