Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2017

  • Regelmatige monitoring
  • Duidelijke voorwaarden
  • Klachtenbeheer
  • Echte ondernemer

Zekerheden van WebwinkelKeur

Regelmatige controle

Lid sinds
Laatste juridische controle
Goedgekeurd

Deze jaarlijkse certificering wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de algemene wettelijke vereisten voor e-commerce.

Eisen
Security scan

Deze regelmatige scan wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de huidige beveiligingsvereisten.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing

Duidelijk verkoopsproces & voorwaarden

Transparant bestelproces en voorwaarden voor een betrouwbare winkelervaring.

  • levering van producten en diensten
  • retour
  • garantie
  • prijzen
  • betaalmethoden

Klachtenbehandeling

Probleem of klacht niet rechtstreeks kunnen oplossen met de klantenservice van de winkel?

  • WebwinkelKeur
  • DigiDispuut
Een geschil indienen

Hoe zou je Phone-Factory beoordelen?

WebwinkelKeur Reviews

WebwinkelKeur
Filter reviews op score
Phone-Factory heeft 3815 5 ster reviews 3815
Phone-Factory heeft 1372 4 ster reviews 1372
Phone-Factory heeft 181 3 ster reviews 181
Phone-Factory heeft 148 2 ster reviews 148
Phone-Factory heeft 413 1 ster reviews 413

Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.

Filters toepassen

Sorteren
Beoordeling
Reviews zoeken
Publicatiedatum
Review eigenschappen
  1. Helga van Damme

  3. Belma Music

    Snelle bezorging, nauwkeurige informatie, super kwaliteit. super erg bedankt!

  4. Hoe zou je Phone-Factory beoordelen?

  5. Ivan Frix

  7. Ilona Szalai

    Reageer
  9. Rianne

    Servicegerichte klantenservice. Ik had een verkeerd hoesje besteld, waarna ik contact heb gezocht per e-mail om deze om te ruilen. Door het vooraf aan te melden, zou ik geen verzendkosten hoeven te betalen voor het retourneren. Vervolgens heb ik het hoesje in deze originele verpakking ingeleverd bij de pakketdienst, maar ik was vergeten het ordernummer bij te sluiten. Hierover heb ik opnieuw contact gezocht en als mijn adres nog zichtbaar was, zou het goed moeten komen. Het duurde vervolgens wel drie weken en ik heb er een aantal keer achteraan gevraagd, maar uiteindelijk gaf een medewerkster aan dat het hoesje wellicht zoek was geraakt bij de pakketdienst en ze mij het nieuwe hoesje ging opsturen. Fijn!

  11. Carla Lamsfus

    Precies wat je verwacht. Prima!