Phone-Factory

Besteld en snel geleverd.

Super goede service! :)

Ik had zelf per ongeluk een foute combinatie van huisnummer en postcode opgegeven, waardoor het hoesje niet was aangekomen. Na één mailtje naar Phone Factory stuurde zij mij een nieuw hoesje op, super fijn!

Wellicht is het verstandig uw levertijden aan te passen. Het is jammer dat jullie daar niet aan kunnen voldoen. “Als de bestelling voor 18:00 uur is geplaatst, wordt je bestelling dezelfde dag nog gratis verzonden. Dit betekent dat wij de bestelling dan overdragen aan PostNL...” Vrijdag 17:18 besteld, en maandag 20:00 afgegeven aan PostNL door jullie. Jammer...

Bij mijn eerste bestelling meteen een nare ervaring, product is nooit aangekomen! Contact opgenomen via de mail en dit ging in eerste instantie niet helemaal lekker maar, uiteindelijk toch wat mailwisseling gehad en phone-factory heeft mij een nieuw product verzonden en deze is netjes binnen 3 dagen aangekomen. Over het algemeen was ik ontevreden omdat het meer dan een week heeft geduurd voordat ik mijn bestelling heb mogen ontvangen maar misschien was het mijn domme pech en heeft het niks met Phone-factory te maken gehad omdat zij mijn probleem netjes hebben opgelost zoals het hoort! Zie je iets op de site staan wat je graag zou willen hebben en nergens anders kan vinden...gewoon bestellen, het komt vanzelf wel goed!!!

Tot nu toe goede service wacht op toezending