Is OnlineKeys betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Remco Vermaire
2-7-2018
Helpdesk werkte bij mij niet zoals het zou moeten. Uiteindelijk wel contact gekregen en uitstekend geholpen.
Reageer
Antwoord van OnlineKeys
Beste Remco, Dit is uiteraard niet de bedoeling. Wij hebben al onze contactmogelijkheden bekeken en kunnen gene berichten van u terugvinden. Kunt u ons uw telefoonnummer toesturen zodat wij dit telefonisch met u kunnen oplossen?
Marco
1-7-2018
Er wordt gecommuniceerd dat het product leverbaar is!! Als de betaling is uitgevoerd ontvangen wij een mail dat het product wordt nageleverd. Ondanks dat wij een betalingsbewijs hebben nageleverd en een supportticket hebben aangemaakt betwist men de order.
Reageer
Antwoord van OnlineKeys
Beste Mark, Onze excuses voor de fout in onze communicatie. Enkele minuten na het ontdekken van onze vergissing hebben wij u direct weer gemaild. Helaas hebben wij geen telefoonnummer van u en kunnen wij u niet telefonisch op de hoogte stellen. Het betreft hier een technische fout en het is absoluut niet onze bedoeling mensen te bedonderen. Er is direct een terugboeking voor uw betaling aangevraagd welke door onze payment service provider moet worden verwerkt. Nogmaals onze welgemeende excuses. Wij hopen dat alles duidelijk is. Indien dit niet het geval is nemen wij graag telefonisch contact met u op wanneer u ons uw telefoonnummer toestuurt. Met vriendelijke groet, Boris OnlineKeys.nl
Hoe zou je OnlineKeys beoordelen?
Wim Visser
1-7-2018
Reageer
Eric Driessen
30-6-2018
Heb geen problemen ondervonden. Na Ideal binnen 1 minuut mail met Keys.
Reageer
R Veltman
30-6-2018
Reageer
Roelof Jan Boer
29-6-2018
Reageer

OnlineKeys

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je OnlineKeys beoordelen?