De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
| totaal 5.315 reviews |
33 reviews in de afgelopen 12 maanden
Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden
Dit aantal geeft het aantal reviews weer dat in de afgelopen WebwinkelKeur maanden via 12 is verzameld.
Reviews uit externe bronnen worden niet meegeteld.
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij OnlineKeys, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Mijn bestelling was niet toegekomen en op het eerste zicht kwam er geen reactie op Mn eerste e-mail naar de klantendienst.
Na op deze website een recensie te hebben gezet is het Onlinekeys.nl meteen opgevallen en hebben ze meteen iets aan de situatie gedaan.
Ik moet dus mijn eerste mening herzien en ben dan toch nog tevreden met deze klantendienst.
P. van Hout
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij OnlineKeys, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
hele snelle service!
Hoe zou je OnlineKeys beoordelen?
Antoon Raes
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij OnlineKeys, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Jorgen Van Keer
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij OnlineKeys, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Bestelling 3dagen geleden gedaan en nog altijd geen key gekregen.
Ook totaal geen reactie na 3 x een ticket te hebben aangemaakt en een mail verstuurd.
Simon Simon
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij OnlineKeys, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Koper L
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij OnlineKeys, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Regelmatige monitoring