De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
| totaal 1.205 reviews |
142 reviews in de afgelopen 12 maanden
Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden
Dit aantal geeft het aantal reviews weer dat in de afgelopen WebwinkelKeur maanden via 12 is verzameld.
Reviews uit externe bronnen worden niet meegeteld.
Slechte ervaring mee. 2 natuursteen bladen besteld voor een receptie, maar na ontvangst zaten er krassen op. Weer op laten halen om opnieuw te polijsten, bleek dat er een machine stuk was waardoor het langer duurde en daarna vertelden ze dat het helemaal niet opnieuw gepolijst kon worden en het opnieuw gemaakt moest worden. Daarnaast is de sommunicatie slecht (telkens zelf achteraan bellen/mailen). We hebben het geld teruggevraagd en gaan ergens anders bestellen.
Rob Jaspers
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij NATUURSTEENvakman, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Geleverd volgens afspraak
Hoe zou je NATUURSTEENvakman beoordelen?
HJE de Wit
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij NATUURSTEENvakman, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Duidelijke website, goed op de hoogte gehouden.
W Hofman
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij NATUURSTEENvakman, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Goede service
Theo Denissen
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij NATUURSTEENvakman, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Heel goed behandeld perfect
Jg Van Eeren
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij NATUURSTEENvakman, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Regelmatige monitoring